Planerare till Nationella telefonväxeln, Noa

Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Nationella operativa avdelningen (Noa) ansvarar för att leda och samordna den nationella och internationella polisverksamheten samt driva polisens utvecklingsarbete. Genom nationell och internationell omvärldsbevakning och analys samt specialistförmågor är avdelningen ett stöd till verksamheten i hela landet med kunskap och resurser. Noa har cirka 2 000 medarbetare som verkar på ett flertal orter i hela landet.

Nationella kontaktenheten vid den nationella operativa avdelningen har huvudansvar för Polismyndighetens service och medborgarmöten. Det innebär att säkerställa att medborgare får sitt behov tillgodosett när man använder e-tjänster för att anmäla brott eller lämna tips, besöker våra receptioner eller ringer polisens telefonväxel 114 14. Utöver det huvudansvar för hantering av pass, nationella id-kort samt tjänstekort.

Som medarbetare vid Polismyndigheten arbetar vi alla med brottsbekämpning oavsett var i organisationen vi verkar. Polisens uppdrag pågår dygnets alla timmar året runt. Dina arbetstider och arbetsuppgifter kommer att utgå från verksamhetens behov.
Polisen är en arbetsplats som arbetar aktivt med att främja jämställdhet och mångfald och motverka diskriminering. Polisen arbetar aktivt med friskvård genom att bland annat erbjuda medarbetare möjlighet till friskvård på arbetstid, friskvårdsbidrag samt tillgång till goda träningsmöjligheter på arbetsplatsen.

Vi söker nu dig som vill arbeta som planerare vid polisens nationella telefonväxel med placering i Malmö. Polismyndighetens telefonväxel ansvarar för och besvarar de samtal som kommer in via 114 14. Telefonväxeln har öppet dygnet runt och bemannas av operatörer placerade i Stockholm, Göteborg och Malmö. På varje ort finns arbetsledning och stödfunktioner.

Som planerare arbetar du i huvudsak med administration kring operativ arbetstidsplanering och planering av personalresurs mot verksamhetsbehovet. Du tar ansvar för det egna löpande arbetet och förväntas vara delaktig i sektionens gemensamma utvecklingsarbete.

Till planerarens uppgifter hör följande:

• Löpande hantera daglig resurs och se till att rätt nivå alltid finns tillgänglig
• Löpande hantering av arbetstidsförändringar, ledighet och annan frånvaro för samtliga grupper inom sektionen.
• Ansvara för personalplanering, både kortsiktigt och långsiktigt och med anledning av det jobba strategiskt med resursplaneringen.
• Svara på frågor gällande arbetstidsförläggning och andra frågor kopplat till arbetstidsavtalet.
• Vara drivande i planeringsarbetet samt aktivt jobba för att utveckla metoder och system för att optimera verksamhetens resurs.

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Avslutad och godkänd gymnasieexamen
• Arbetslivserfarenhet av administration från myndighet eller större organisation/företag alt. annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer relevant
• Mycket god datorvana särskilt avseende Officepaketet (Excel)
• Goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska
• Svenskt medborgarskap

Det är meriterande om du även har:


• Arbetslivserfarenhet av personalplanering och personaladministration
• Arbetslivserfarenhet från dygnet-runt verksamhet
• Arbetslivserfarenhet av att ha arbetat i Polisens personaladministrativa system, COPS, Heroma och UBW

Personliga egenskaper:

Du är ett administrativt kunskapsstöd i nära samarbete med chefer och medarbetare, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga. Du kan arbeta strukturerat och vi lägger stor vikt vid flexibilitet i ditt arbete. Det krävs problemlösningsfokus och förmåga att självständigt lösa problem som uppstår i arbetet. Du har god prioriteringsförmåga och stresstålighet, då det periodvis är hög arbetsbelastning.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper

Emma Kvarfordt , HR-konsult
emma.gustafsson-kvarfordt@polisen.se

Malin Ericsson , Rekryterande chef
010-563 87 10
malin.ericsson@polisen.se

Karna Tillheden, SEKO Polisen
010-56 166 27

Sofia Ask, Polisförbundet
010-563 87 10

SACO
114 14

Tom Johnsson, ST
076-947 00 30

Arbetsort: Malmö
Arbetstid: Dagtid med flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Planerare

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.