Helsingborg – medborgarlöften
Mot bakgrund av de medborgardialoger, enkäter, medarbetarsamtal och den gemensamt framtagna lägesbilden med Helsingborgs stad avger Lokalpolisområde Helsingborg följande löfte.
Forskning visar att samverkan med kvalitet mellan polis och lokalsamhälle kan bidra till positiva effekter på upplevd trygghet och leda till minskad brottslighet.
Ett sätt att genomföra denna samverkan är att polisen utifrån bl. a medborgardialoger och trygghetsmätningar formulerar medborgarlöften. Dessa löften skall omhänderta det som medborgarna anser är viktigt för att de ska känna sig trygga och säkra.
Medborgardialoger
Ett antal medborgardialoger har genomförts genom lokalpolisområdets försorg sedan 2016. Dialogerna har dels varit i form av samtal och skriftliga enkätfrågor. Platser som varit aktuella är bl a Kullagatan, Mariatorget samt Väla köpcentrum. Innehållet i dessa samtal har handlat om trygghetsfrågor och polisens arbete. En stor majoritet av de tillfrågade uppgav att polisens synlighet och närvaro var den enskilt viktigaste faktorn för att skapa trygghet.
Helsingborgs Stad har i egen regi organiserat och genomfört dialoger i Helsingborg. Vid flera av dessa dialoger deltog representanter från Lokalpolisområde Helsingborg. Det genomgående önskemål som framfördes vid dessa dialoger var en mer närvarande och synlig polis.
Trygghetsmätning
Trygghetsmätningar genomförs årligen i Helsingborg. Ett antal, slumpmässigt utvalda, invånare i stadens olika stadsdelar väljs ut. De får en enkät skickad till sig som de ombeds att besvara. Svaren samlas in och sammanställs utifrån ett antal olika delområden t ex. trygghet, säkerhet och påverkan. Även här kan man konstatera att tryggheten är viktig.
Lokalpolisområde Helsingborg har, efter att ha sammanställt och analyserat resultatet av trygghetsmätningar och medborgardialoger, formulerat följande medborgarlöften.
Löfte 1
Lokalpolisområdets områdespoliser skall arbeta utifrån ett geografiskt ansvar med, för aktuellt område, särskilt identifierad problematik. Problem identifieras och orsaksanalyseras inom ramen för EST i samarbete med Helsingborgs stad. Arbetet skall bedrivas kontaktskapande samt brottsförebyggande och syfta till en bättre samverkan mellan polis och invånare.
Löfte 2
För att tillgodose medborgarnas önskemål om en mer synlig och närvarande polis i de centrala delarna av Helsingborg kommer Lokalpolisområde Helsingborg prioritera polisiär närvaro dagtid vardagar samt kväll/tidig natt fredag och lördag. Genom en ökad polisiär närvaro i citymiljön på frekvent tid förväntas trygghetsskapande effekter uppnås samt större möjligheter att komma tillrätta med förekommande ordningsproblem.
Polispersonal som tjänstgör i ingripandeverksamheten skall under den tid som ligger utanför så kallad HR-tid (händelserapport-tid) prioritera synlighet i särskilt identifierade områden. Synligheten skall ingå som del i aktivitetsplanerna.